Kargo politikası

Kargo ve Teslimat

1. Kargo Süresi

Saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındaki siparişler bir sonraki iş günü kargoya teslim edilir. (Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz.)

2. Teslimat Süresi

Siparişiniz kargoya verildikten sonra Türkiye genelinde ortalama 1–3 iş günü içinde adresinize teslim edilir. Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.

3. Kargo Ücreti

Geçerli kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo koşulu, ödeme adımında sipariş özetinde açıkça gösterilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsiz olabilir.

4. Kapıda Ödeme

Dilerseniz kapıda ödeme ile ürünü teslim alırken ödeyebilirsiniz. Kapıda ödemede varsa ek hizmet bedeli sipariş özetinde belirtilir.

5. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranız SMS veya e-posta ile tarafınıza iletilir.

6. Hasarlı Teslimat

Paketin dış ambalajında ezilme veya yırtılma görürseniz, ürünü teslim almadan önce kargo görevlisi ile birlikte açıp kontrol edin. Hasar varsa tutanak tutturun, ürünü teslim almayın ve bizimle iletişime geçin.

7. Teslimat Bölgesi

Türkiye'nin tüm il ve ilçelerine gönderim yapılmaktadır.

8. İletişim

Kargo ve teslimatla ilgili sorularınız için: +90 551 708 28 05 (WhatsApp).